Національний банк України спростував інформацію про вимогу друкувати податковий номер і повний номер картки у квитанціях за оплату комунальних послуг. Зміни, що набрали чинності в березні 2026 року, насправді спростили процес оплати.
НБУ заявив, що поширена «Укрпоштою» інформація про нові вимоги не відповідає змісту законодавства. Під час безготівкової оплати не потрібно зазначати ПІБ і реєстраційний номер облікової картки ні в платіжній інструкції, ні в квитанції. При готівковому платежу у квитанції зазначається лише ПІБ платника.
Номер карти при потребі може бути вказаний у маскованому вигляді з прихованою частиною цифр, що відповідає міжнародним стандартам захисту даних PCI DSS. Ідентичні правила дійсні для всіх банків і небанківських надавачів платіжних послуг.
Нацбанк повідомив, що не встановлював окремих вимог для «Укрпошти» та не обов’язково вимагає паперову форму квитанції — документ може надаватися в електронному вигляді. Регулятор перевірить, чи відповідає практика оформлення платіжних документів «Укрпоштою» законодавству про захист прав споживачів.
Що це означає для вас: При оплаті комунальних послуг за картою не потрібно зазначати в квитанції ПІБ платника та повний номер картки — необхідна інформація залежить від форми платежу (готівка чи безготівка).
За матеріалами Інтерфакс-Україна — економіка